Preguntas Frecuentes

Respuestas a las consultas más habituales sobre nuestros servicios, acreditaciones, cobertura y modelo de trabajo. Si no encuentra lo que busca, contáctenos directamente.

Ingenieros Baldur Sig SpA en terreno

Ingeniería de Precisión

Resolvemos sus dudas técnicas
con transparencia y experiencia.

¿Qué cobertura geográfica tienen para sus servicios? +

Nuestra oficina central se encuentra en Santiago, pero contamos con presencia operativa activa y personal técnico permanente en la Región de la Araucanía y la zona centro-sur de Chile. También ejecutamos proyectos en otras regiones previa coordinación. Consúltenos por su zona específica.

¿Están acreditados en el sistema de compras públicas de Chile? +

Sí, Baldur Sig SpA está completamente registrada e idónea como proveedora del Estado en Mercado Público (ChileCompra), lo que nos capacita para participar en licitaciones públicas de cualquier envergadura, desde convenios marco hasta grandes contratos de mantención hospitalaria.

¿Cuentan con ingenieros certificados por la SEC? +

Sí, todos nuestros ingenieros y instaladores eléctricos cuentan con acreditación vigente de Clase A o B de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC). Esto asegura la validez legal y técnica de todos los planos, proyectos y obras eléctricas ante las autoridades competentes.

¿Cuál es el tiempo de respuesta ante emergencias técnicas? +

Para clientes con convenios de mantención preventiva y correctiva activos, disponemos de servicio técnico de emergencia con disponibilidad 24/7 y tiempos de respuesta presencial inferiores a 2 horas dentro del radio urbano de las ciudades donde operamos. Para otros clientes, la respuesta es en el horario hábil siguiente.

¿Qué tipos de equipos médicos mantienen? +

Atendemos una amplia gama de equipamiento clínico: ventiladores mecánicos, monitores de signos vitales, desfibriladores, equipos de anestesia, unidades de electrocirugía (bisturís), ecógrafos, equipos de radioterapia y diagnóstico por imágenes, tomógrafos, equipos de laboratorio, centrífugas, incubadoras y mucho más. Consúltenos por un equipo específico.

¿Realizan proyectos para el sector privado también? +

Sí. Aunque tenemos una fuerte presencia en el sector público a través de Mercado Público, también trabajamos con empresas privadas, clínicas, laboratorios, corporaciones e industrias en proyectos de ingeniería, instalaciones eléctricas SEC y mantención de equipamiento clínico e industrial.

¿Ofrecen contratos anuales de mantención? +

Sí, ofrecemos contratos anuales de mantención preventiva y correctiva para equipos médicos e instalaciones eléctricas. Estos contratos incluyen visitas técnicas programadas (frecuencia según criticidad del equipo), informes técnicos detallados, gestión de repuestos y soporte de emergencia 24/7 durante la vigencia del contrato.

¿Cómo solicito una cotización para un proyecto? +

Puede contactarnos a través del formulario de contacto, enviarnos un correo a contacto@baldursig.cl o llamarnos al +56 9 8765 4321. Nuestro equipo comercial le responderá dentro de las próximas 24 horas hábiles con una propuesta detallada.

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Contáctenos directamente y nuestro equipo técnico resolverá su consulta de forma personalizada.